テレマーケティングとは、電話連絡による販売やサービスの促進を特徴付けるために使用される用語です。テレマーケティング活動は、ブラジルの電気通信サービスの成長にとって重要な手段です。
業界イニシアチブでは、国の主要な電気通信サービス プロバイダーが集まり、このメカニズムの使用に関する優れた実践と標準化について話し合いました。 Não me Perturbe の実装後、給与計算製品を扱う銀行は、Web サイトへの参加を要求しました。これにより、ユーザーは、給与ローンと給与クレジット カードのオファーに関連する迷惑電話のブロックも要求できるようになりました。
したがって、NMPは、金融機関が行う参加プロバイダーからの電気通信サービス(携帯電話、固定電話、有料テレビ、インターネット)の提供および給与計算業務(給与ローンおよびクレジットカードの給与計算)に関する着信拒否を要求するためのレジスターです。 .
登録はプラットフォーム上で行う必要があります。市民は、通話をブロックしたい電話番号と、テレマーケティング通話を受信したくないプロバイダーおよび/または金融機関を通知する必要があります。
このようにして、サービス プロバイダーと銀行の両方が、要求日から 30 暦日以降、この電話のオファーを行うことができなくなります。金融機関の場合、データ確認、不正防止、ポータビリティ要求の収集と保持、借り換えオファーの有無にかかわらず、コールのブロックは適用されないことを強調することが重要です。